Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Coaching-Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die zwischen CoachBridge Now (Inhaber: CoachBridge Now, Bundesplatz 1, 3003 Bern, Schweiz, Business ID CHE-591.170.191, Telefon +41764121497) und unseren Kunden abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner und Kontakt
Vertragspartner ist CoachBridge Now, Bundesplatz 1, 3003 Bern, Schweiz. Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +41764121497 an.
3. Leistungen
3.1 Coaching-Dienstleistungen
Wir bieten individuelle und gruppenbasierte Business-Coachings und Programme zur strategischen Führungskräfteentwicklung an. Inhalte, Ablauf und Dauer sind in der Leistungsbeschreibung definiert.
3.2 Infoprodukte
Unter Infoprodukten verstehen wir digitale Lernmaterialien wie E-Books, Webinare und Online-Kurse. Lieferbar per Download oder Zugriff.
3.3 Waren
Physische Produkte, z. B. Arbeitsunterlagen, Bücher oder Merchandising-Artikel, werden dem Kunden zugesandt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zzgl. allfälliger Steuern. Die Fälligkeit der Zahlung richtet sich nach der in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegebenen Zahlungsfrist.
5. Stornierung und Rückerstattung
5.1 Coaching-Dienstleistungen
Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin können Sie kostenlos stornieren oder auf einen anderen Termin umbuchen. Bei späterer Stornierung ist keine Rückerstattung des Betrags möglich, da Termine exklusiv reserviert werden und Kapazitäten eingeschränkt sind.
5.2 Infoprodukte
Für digitale Lernmaterialien gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erwerb. Nach dem Download oder Freischaltung des Zugangs zum Infoprodukt erlischt das Widerrufsrecht, da das Produkt bereits genutzt werden kann. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.
5.3 Waren
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kauf zu widerrufen. Die Ware ist ungeöffnet und unbenutzt in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den gezahlten Betrag auf demselben Weg, den Sie bei der Bestellung genutzt haben, innerhalb von 14 Tagen.
6. Haftung
CoachBridge Now haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
7. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur zum Zweck der Vertragsabwicklung und gemäß unserer Datenschutzerklärung.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Bern.
Stand: 2025
CoachBridge Now, Bundesplatz 1, 3003 Bern, Schweiz - Business ID CHE-591.170.191